Um vídeo gravado por um entregador mostra uma moradora agredindo outro trabalhador e impedindo sua saída pela portaria de um condomínio residencial, em Cuiabá. A confusão ocorreu na tarde desta sexta-feira (16), no Residencial Despraiado. Segundo o entregador, a discussão começou após a cliente exigir que ele levasse o pedido até a porta do prédio.
Entregador relata discussão durante entrega
O entregador contou que retirou um pedido no estabelecimento Galeto e seguiu até a torre 2 do Residencial Despraiado. Ao chegar, ele avisou a cliente pelo chat do aplicativo e comunicou à portaria, por interfone, que aguardava a moradora.
O trabalhador explicou que a torre fica a poucos metros do portão de entrada. Por isso, decidiu esperar a cliente na portaria para concluir a entrega e seguir para os próximos pedidos.
No entanto, a moradora enviou uma mensagem pedindo que ele entrasse e aguardasse na porta do prédio. O entregador respondeu que já estava na portaria. Segundo ele, a cliente afirmou que ele perderia mais tempo se permanecesse naquele local.
Cliente teria empurrado entregador durante discussão
Para agilizar o atendimento, o entregador entrou no condomínio. Mesmo assim, esperou cerca de cinco a seis minutos até a cliente aparecer. Segundo o trabalhador, ela chegou reclamando que havia pedido para ele entrar e que ele tinha obrigação de cumprir a orientação.
O entregador respondeu que não precisava levar o pedido até a porta do apartamento, mas que havia entrado para adiantar o serviço. Nesse momento, segundo seu relato, a moradora tentou puxar a sacola que ele segurava.
O trabalhador pediu o código necessário para confirmar a entrega no aplicativo. Depois que a cliente informou o código, ele se preparou para entregar o pedido. Entretanto, a discussão continuou e a mulher começou a ofendê-lo verbalmente, conforme a versão apresentada pelo entregador.
Segundo o trabalhador, a moradora o chamou de “passa fome” e o empurrou. Ele afirmou que se assustou e perdeu o equilíbrio. Diante da situação, decidiu deixar o condomínio o mais rápido possível.
Moradora teria impedido saída pela portaria
O entregador ligou a motocicleta e seguiu em direção ao portão, mas ainda carregava a sacola com o pedido. Ao perceber a situação, a cliente correu atrás dele e gritou que ele estaria roubando a encomenda, segundo o relato do trabalhador.
Quando percebeu que ainda estava com o pacote, o entregador pediu que a moradora se afastasse. Ele afirmou que pretendia devolver o pedido e deixar o local sem prolongar a discussão.
No entanto, segundo o trabalhador, a mulher continuou as agressões e impediu sua saída. A movimentação também chamou a atenção de outros moradores, que começaram a aparecer durante o desentendimento.
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