Uma profissional da saúde foi destacada ao acalmar uma criança durante a coleta de sangue na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Leblon, em Cuiabá. O momento, registrado pela a avó do paciente, ganhou força nas redes sociais e se transformou em símbolo de atendimento humanizado no Sistema Único de Saúde (SUS).
A criança demonstrava medo e tensão ao saber que precisaria retirar quatro tubos de sangue. A profissional, com voz firme e palavras suaves, explicou o procedimento, tranquilizou o pequeno paciente e transformou a experiência em um momento de acolhimento e confiança.
UPA do Leblon ganha nova imagem com exemplo positivo
Apesar das reclamações recorrentes sobre demora no atendimento e escassez de insumos na UPA do Leblon, o episódio mostrou que a qualidade do serviço também depende do comprometimento dos profissionais. Mesmo com desafios diários, muitos servidores mantêm o foco no cuidado e na dignidade do paciente.
A cena viral alterou a percepção da comunidade sobre a unidade. Moradores passaram a destacar que, mesmo em um sistema sobrecarregado, os profissionais fazem a diferença ao tratar cada paciente com respeito.
Internautas reagem com elogios e reconhecimento
Usuários das redes sociais encheram a publicação de elogios. Comentários como “essa sim merece reconhecimento” e “profissional exemplar” dominaram a postagem. A atitude ganhou destaque em páginas regionais de notícias e em perfis voltados à saúde pública.
A gravação que mostra empatia e profissionalismo comoveu internautas de todo o estado. Em um cenário em que críticas à estrutura da saúde pública se tornam frequentes, atitudes como essa reforçam o valor humano presente nas unidades de atendimento.
Perguntas frequentes
A identidade dela não foi divulgada, mas o gesto emocionou as redes sociais.
Uma profissional acalmou uma criança com empatia durante o exame e virou exemplo de atendimento humanizado.
Apesar de críticas anteriores, o caso mostrou que muitos profissionais atuam com dedicação e cuidado.
