Uma moradora de Hortolândia denunciou dificuldades enfrentadas para levar a mãe cadeirante a uma consulta médica devido à falta de acessibilidade no transporte público. Segundo o relato, a situação começou ainda no terminal, onde diversos ônibus apresentaram problemas nos elevadores.
De acordo com a filha, em alguns veículos o equipamento simplesmente não funcionava, enquanto em outros a porta sequer abria, impedindo completamente o embarque da cadeirante. A sequência de falhas causou revolta e expôs, segundo ela, o descaso com pessoas que dependem desse tipo de estrutura.
Foto/ Vídeo: @rodrigobocardi | @myhoodbr
Em um vídeo gravado no local, a mulher mostrou a situação e desabafou. Ela afirmou que estava aguardando um ônibus com elevador funcionando, mas enfrentava dificuldades a cada tentativa. Também criticou o valor da tarifa, destacando que o serviço não corresponde ao que é cobrado dos usuários.
Série de tentativas sem sucesso
Ainda conforme o relato, mãe e filha tentaram embarcar em seis ônibus diferentes, mas nenhum oferecia condições adequadas. Em todos os casos, houve falha no elevador ou na abertura das portas, impossibilitando o acesso.
A mulher descreveu o momento como um “sufoco”, ressaltando o desgaste físico e emocional enfrentado durante a espera e as tentativas frustradas.
Alternativa improvisada
Após insistirem por um longo período, elas só conseguiram seguir viagem com a ajuda de um ônibus fora de operação, que foi utilizado de forma improvisada para garantir o deslocamento até o destino.
A situação, segundo a denunciante, evidencia a falta de manutenção e preparo do sistema de transporte para atender pessoas com deficiência.
O caso repercutiu nas redes sociais e levantou críticas sobre acessibilidade e qualidade do serviço público.
Perguntas e respostas:
Porque os elevadores e portas dos ônibus apresentavam falhas.
Seis, todos com problemas.
Com um ônibus fora de operação.







