Uma jovem gerente de loja de roupas em Teresina viveu uma situação revoltante na noite de quinta-feira (17), ao comprar um hambúrguer para sua irmã. O lanche, adquirido em uma unidade do Burger King dentro de um shopping na Zona Leste da capital piauiense, veio com uma lesma viva entre os ingredientes. Imediatamente após o susto, a jovem gravou um vídeo e compartilhou nas redes sociais, onde o caso ganhou grande repercussão.
Jovem flagra lesma no hambúrguer da irmã em shopping de Teresina pic.twitter.com/ZNlRe8TTVp
— Perrengue2 (@perrengue2025) July 18, 2025
Vídeo revela animal se mexendo dentro da embalagem
Assim que abriu o lanche, a cliente percebeu um movimento estranho entre a alface. Ao se aproximar, ela constatou que uma lesma viva rastejava no interior da embalagem. Por isso, ela pegou o celular e gravou o momento exato em que o animal se movia. O vídeo foi publicado em sua conta pessoal e, em pouco tempo, viralizou.
Além disso, a jovem explicou que o hambúrguer seria consumido por sua irmã, o que tornava a situação ainda mais grave. Conforme declarou nas redes, a cena foi tão chocante que ela optou por devolver o lanche imediatamente à loja.
Atendentes devolveram o dinheiro, mas não pediram desculpas
Ao retornar ao restaurante, a jovem entregou o lanche com a lesma aos funcionários. No entanto, em vez de pedirem desculpas ou oferecerem uma explicação formal, os atendentes simplesmente perguntaram o valor pago e devolveram o dinheiro. Ela ainda afirmou que recusou a oferta de um novo hambúrguer, pois desejava uma retratação e não outro lanche.
Dessa forma, a ausência de empatia e de uma postura mais respeitosa por parte da equipe aumentou a indignação da cliente. Muitos internautas, ao assistirem ao vídeo, criticaram o atendimento e a falta de cuidado da rede.
Burger King inicia apuração, mas versão é contestada
Procurado pela imprensa, o gerente da unidade afirmou que a empresa começou uma apuração interna. Segundo ele, todas as verduras utilizadas nos lanches passam por seleção individual e sanitização. Contudo, a cliente contestou a versão e garantiu que a lesma estava viva no interior do hambúrguer.
Até o momento, o Burger King não publicou nenhuma nota oficial sobre o ocorrido em seus canais. O caso segue gerando repercussão, especialmente por envolver questões sanitárias e atendimento ao consumidor.
Perguntas frequentes
Sim, a cliente gravou o vídeo mostrando o animal se mexendo.
Não. Os atendentes apenas devolveram o valor pago, sem retratação.
Na unidade do Burger King de um shopping na Zona Leste de Teresina.
