Aplicativo 99 apresenta instabilidade e afeta a rotina de motoristas e passageiros em Cuiabá; veja vídeo

Na manhã desta quarta-feira (15), o aplicativo de transporte 99 enfrentou uma série de falhas técnicas que prejudicaram seus usuários em Cuiabá e em várias outras regiões do Brasil. Por volta das 6h41, motoristas e passageiros começaram a relatar dificuldades para acessar o servidor do app e realizar transações financeiras. A falha gerou transtornos tanto para os profissionais que dependem do serviço para garantir sua renda quanto para os usuários, que não conseguiram solicitar corridas.

Instabilidade generalizada: o impacto no serviço

A falha afetou não só a capital mato-grossense, mas também outras cidades do país, causando frustração entre motoristas e motociclistas. Os usuários relataram que o serviço de chamadas de corridas não funcionava corretamente, e motoristas enfrentaram quedas de conexão durante as viagens. O sistema de pagamentos também foi comprometido, impedindo a realização de transações financeiras e causando prejuízos para a plataforma e para os motoristas.

Repercussão nas redes sociais

Nas redes sociais, motoristas e passageiros compartilharam suas experiências negativas. Muitos postaram reclamações, indicando que o problema foi generalizado, atingindo diversas regiões. Em alguns casos, a instabilidade durou várias horas, prejudicando a rotina de quem depende do app para trabalhar e de passageiros que não conseguiam pedir corridas. Além disso, motoristas relataram dificuldades em obter suporte da plataforma para resolver a situação.

Prejuízos para motoristas e plataforma

Os motoristas e motociclistas, principais afetados pelas falhas do sistema, enfrentaram perdas significativas. Para esses profissionais, as corridas representam a principal fonte de renda, e a falta de uma solução rápida para os problemas do aplicativo resultou em um dia de trabalho perdido ou com ganhos reduzidos.

Perguntas frequentes