Alex conta que foi comprar carne para fazer churrasco com os amigos na virada de ano novo. No entanto, depois pagar ele foi abordado na saída do supermercado Guanabara da Penha. “Eu paguei tudo e disse: ‘Vim comprar, estou trabalhando’.”
Os seguranças do mercado o revistaram e ordenaram para o mototaxista mostrar o que roubou. Além disso, ele precisou abaixar as calças. Alex usava jeans e uma de proteção para andar de moto.
“Arriei as calças porque ele (o segurança) estava querendo me apalpar todinho, dizendo que eu roubei”, explica
O processo
Pai de dois filhos, de nove e três anos, Alex faz compras no supermercado há mais de dez anos. Ele processou o local e pediu R$ 100 mil em danos morais e retratação nas redes sociais do supermercado.
Os advogados de Alex apontam “racismo, vexame e humilhação” na ação dos seguranças: “Alex experimentou o amargo sabor de ter a sua imagem vinculada erroneamente a um ‘ladrão’ e de ter sido submetido a uma revista evidentemente desproporcional e abusiva”
O Guanabara disse ter demitido o funcionário envolvido no caso. Em nota, a rede diz que não tolera nenhuma forma de discriminação, e saiu em defesa dos funcionários.
“Em nenhum momento, os funcionários solicitaram que o cliente tirasse a calça ou fizeram revista íntima. A abordagem teve como objetivo fazer a conferência dos produtos com a nota fiscal emitida pelo caixa”, conclui
O mercado acusa o cliente de pedir que gravem as imagens para que Alex posteriormente processasse a rede. Ainda afirma que ele tirou a roupa por iniciativa própria. No entanto, o funcionário não tentou impedir este comportamento, e, por isso, foi desligado da empresa.
O supermercado destaca que continuará com o ciclo de treinamento, que já ocorre a cada bimestre, junto aos funcionários.
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Via Banda B
